平台不给予退款,如何投诉
转转被骗且平台不退款时,您可通过合法途径维权,具体如下:1.若交易走平台正常流程且有充分欺诈证据(如卖家虚假发货、货不对板等),可优先向转转客服提交投诉,要求平台介入退款。平台会依据纠纷机制核实双方证据。2.若平台未在合理期限处理或结果不满意,可向消费者协会投诉。消协作为维权组织,会协助沟通协调,推动问题解决。3.若被骗金额较大且掌握骗子信息(如真实姓名、联系方式),可直接向公安机关报案。公安机关核实符合立案条件的,会依法侦查追责,助力追回损失。
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